O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) encerrou, na última quarta-feira (13/5), a 9ª edição do projeto “Procon Manaus Itinerante”. A ação, realizada na Associação dos Produtores Rurais do Brasileirinho, na zona Leste da capital, ofereceu à população serviços gratuitos de orientação e atendimento voltados à defesa do consumidor.
A presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, destacou a importância de aproximar os serviços do órgão das comunidades, especialmente aquelas com dificuldade de acesso. “Nosso objetivo é fazer com que os serviços cheguem cada vez mais perto da população, principalmente das comunidades que muitas vezes encontram dificuldade de acesso. É um trabalho construído com presença, orientação e acolhimento, levando informação e cidadania de forma prática para quem mais precisa”, afirmou.
Serviços e parcerias
Iniciada na segunda-feira (11/5), a programação incluiu orientação jurídica, registro de reclamações e recebimento de denúncias. A operadora Claro participou oferecendo negociação de débitos e soluções para demandas técnicas e financeiras. O Cartório de Protesto do Amazonas realizou consultas gratuitas de CPF e CNPJ.
Rosana Ramires da Silva, 54 anos, uma das consumidoras atendidas, ressaltou a relevância da iniciativa. “É uma boa ação para as pessoas que moram aqui e não têm tempo. Fui bem atendida, graças a Deus”, comentou.
Educação consumerista nas escolas
Paralelamente, ocorreu o projeto “Procon Manaus nas Escolas”, em parceria com o Núcleo de Parcerias Institucionais (NUP) da Secretaria Municipal de Educação (Semed). Na escola municipal Prof. Emanuel Rebelo da Cunha, foram realizadas atividades de educação consumerista. No último dia, pais e comunitários participaram da palestra “Educação Financeira e Consumo Consciente”.
O diretor da unidade escolar, Everton de Assis Leitão, elogiou o engajamento. “Eles receberam muito bem. A equipe também conseguiu organizar as atividades com eles de forma muito prática, e as crianças amaram”, disse.
A ação reforça o compromisso do Procon Manaus em levar informação, orientação e serviços essenciais diretamente às comunidades, facilitando o acesso aos direitos do consumidor.
Com informações da Prefeitura de Manaus
