A Prefeitura de Manaus participou ativamente do Seminário Internacional “Democracia Participativa: O Papel das Ouvidorias na Construção de Políticas Públicas”, realizado no Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM). O evento reuniu especialistas e gestores para debater o controle social e o diálogo entre instituições e a sociedade.
Compromisso com políticas públicas e transparência
O secretário-chefe da Casa Civil, Célio Guedes, ressaltou as diretrizes da gestão municipal focadas no desenvolvimento social e na responsabilidade com os recursos públicos. Ele enfatizou o compromisso do prefeito Renato Junior com o fortalecimento das políticas públicas na capital amazonense.
“Uma gestão eficiente só se constrói com responsabilidade, transparência e ouvindo as reais necessidades da população. Estamos empenhados em criar mecanismos que garantam mais dignidade, infraestrutura e desenvolvimento para as famílias manauaras”, declarou Guedes.
Ouvidoria-Geral como canal de cidadania
O ouvidor-geral do município, Nonato Oliveira, destacou o papel estratégico da Ouvidoria-Geral como um instrumento direto de inclusão e cidadania, aproximando o cidadão da administração pública.
“A Ouvidoria-Geral deixou de ser apenas um setor receptor de demandas para se tornar um canal essencial de aproximação com o cidadão. Quando abrimos as portas para que o contribuinte colabore com críticas, sugestões e elogios, estamos aplicando na prática os conceitos de democracia participativa debatidos nesse seminário”, afirmou Oliveira.
Ele concluiu que, seguindo as determinações do prefeito Renato Junior, a missão da Ouvidoria é humanizar o atendimento e transformá-lo em uma ferramenta eficaz de gestão.
A participação da Prefeitura de Manaus no evento promovido pelo TCE-AM fortalece os laços institucionais e alinha a cidade às discussões globais sobre governança participativa e boas práticas no serviço público.
Com informações da Prefeitura de Manaus
