A Prefeitura de Manaus informa que, em virtude da mudança para a nova sede administrativa do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), a autarquia está reforçando o uso de seus canais diretos de comunicação via WhatsApp e e-mail. A medida visa garantir um atendimento mais ágil e acessível à população durante o período de transição, facilitando o acesso a informações, esclarecimento de dúvidas, envio de documentações e acompanhamento de processos.
Nova sede e atendimento
A mudança dos setores do Implurb teve início na última quinta-feira (19/3), com a inauguração do Edifício Arquiteto Claudemir Andrade, localizado na alameda Desembargador João Machado, nº 750, no bairro Tarumã, zona Oeste. A partir desta segunda-feira (23/3), o atendimento para novos processos já está sendo realizado no novo endereço.
Canais de atendimento por WhatsApp
Os atendimentos pelos canais de WhatsApp ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (exceto feriados e pontos facultativos).
Gerência de Atendimento (Geat)
Para formalização e entrada de processos: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589.
Gerência de Cálculo e Arrecadação (GCA)
Para informações sobre pagamentos, boletos e documentos de arrecadação: (92) 98855-1631 e (92) 98842-7282.
Gerência de Tecnologia da Informação (GIT)
Para assuntos relacionados à TI: (92) 98842-7222.
Atendimento em setores técnicos
Nos setores técnicos, o atendimento é restrito a titulares ou a quem possua procuração.
Divisão de Aprovação de Projetos (Diap)
Para serviços e consultas de processos: (92) 98855-1630.
Gerência de Engenhos Publicitários (GEP)
Para assuntos relacionados à publicidade urbana: (92) 98855-1628.
Gerência de Aprovação de Projetos de Interesse Social (Gapis)
Para projetos voltados à habitação de interesse social: (92) 98842-6019.
Gerência de Comércio Fixo em Áreas Públicas (Gfap)
Para dúvidas sobre comércio fixo em logradouros, parques e praças: (92) 98855-1643.
Transição e normalização do atendimento
O Implurb está em processo de transição de suas atividades do bairro Compensa para o novo espaço no Parque Mosaico. A nova unidade administrativa possui 3.500 metros quadrados de área construída e infraestrutura moderna. Durante o período de mudança, que se estenderá até o fim da semana, ajustes temporários no atendimento presencial e nas atividades internas podem ocorrer. O atendimento ao público será normalizado gradualmente após a conclusão da transição.
O vice-presidente do Implurb, Antônio Peixoto, destacou que, durante a transição, os canais de atendimento permanecem ativos para garantir o acesso contínuo do cidadão às informações e serviços com agilidade e segurança.
A orientação é que os contatos sejam feitos, preferencialmente, por meio dos e-mails institucionais ou pelos telefones disponíveis no site do Implurb, na seção “Fale Conosco”.
Com informações da Prefeitura de Manaus
