A Equatorial Energia iniciou uma campanha para convocar cerca de 1,45 milhão de seus clientes para a atualização de dados cadastrais, essencial para a manutenção do benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica. A iniciativa busca evitar a suspensão do desconto na conta de luz para famílias em situação de vulnerabilidade.
Regularização de dados é crucial
Para ter direito à Tarifa Social, o titular da conta de luz deve pertencer a uma família inscrita no Cadastro Único (CadÚnico) para Programas Sociais do Governo Federal. É fundamental que o endereço da conta de energia seja o mesmo que consta no CadÚnico.
As notificações da Equatorial identificam as inconsistências encontradas. Em casos de divergência de titularidade, é possível incluir o titular da conta no cadastro social ou solicitar a troca de titularidade.
Se a inconsistência for no município, o consumidor deve atualizar o CadÚnico na cidade onde a unidade consumidora está localizada ou transferir o benefício para outra conta de energia da família no mesmo município.
Prazo e formas de contato
As famílias têm até o dia 31 de dezembro para regularizar suas informações. Caso contrário, o benefício poderá ser suspenso.
Quando não houver um contato digital cadastrado, a Equatorial realizará tentativas de contato por correio ou pessoalmente, através de agentes comerciais. As mensagens enviadas são personalizadas com o nome do titular e o número da conta-contrato.
Atualizações em todo o país
A necessidade de atualização de dados não se restringe aos clientes da Equatorial. Em todo o Brasil, mais de 3,5 milhões de famílias precisam confirmar suas informações para continuar recebendo o desconto da tarifa social, segundo a Associação de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee).
Concessionárias como Enel, Energisa e Neoenergia também identificaram contingentes significativos de clientes com necessidade de atualização cadastral em suas áreas de atuação.
O que é a Tarifa Social de Energia Elétrica
A Tarifa Social de Energia Elétrica é destinada a famílias com renda mensal por pessoa de até meio salário mínimo. Para o ano de 2024, o salário mínimo é de R$ 1.621.
O benefício garante a isenção total da cobrança para o consumo de até 80 kWh mensais.
Para famílias com renda mensal por pessoa entre meio e um salário mínimo, há um desconto progressivo no consumo de energia de até 120 kWh por mês.
Também são beneficiadas pela tarifa social as famílias inscritas no programa Benefício de Prestação Continuada (BPC), idosos com renda mensal de um salário mínimo e pessoas com deficiência, além de indígenas e quilombolas de baixa renda.
Com informações da Agência Brasil
