Usuários que buscaram atendimento na nova sede do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), localizada no Parque Mosaico, em Manaus, demonstraram satisfação com a estrutura e os serviços oferecidos. Inaugurado no dia 19/3, o edifício Arquiteto Claudemir Andrade, na alameda Desembargador João Machado, nº 750, no bairro Tarumã, zona Oeste, foi elogiado pela organização e conforto.
Facilidade de acesso e ambiente acolhedor
A facilidade em localizar o prédio, a melhoria na sinalização, acessibilidade e o estacionamento próprio foram pontos positivos mencionados pelos requerentes. O corretor de imóveis Leandro Barbosa destacou a rapidez no trajeto vindo do bairro Cidade Nova e a orientação clara ao chegar.
Alan Randerson, autônomo, ressaltou a arquitetura do imóvel e o fluxo contínuo, descrevendo o ambiente como mais organizado e acolhedor. “A gente consegue entender melhor para onde ir e como resolver as coisas”, afirmou.
Agilidade e qualidade no atendimento
Mesmo nos primeiros dias de funcionamento, com a migração de sistemas e equipes, a agilidade no atendimento foi percebida. A qualidade do serviço prestado pelos servidores também recebeu avaliações positivas, reforçando o compromisso do instituto com um atendimento mais humanizado e célere.
Rodrigo Amaro, que já utilizou os serviços anteriormente, considerou a mudança um avanço significativo. “O espaço é mais confortável e o atendimento parece mais organizado, além de ser um prédio muito bonito”, comentou.
Informações sobre o funcionamento e transição
Atualmente, apenas o atendimento ao público para entrada de novos processos está ocorrendo no edifício Arquiteto Claudemir Andrade. A unidade administrativa possui 3.500 metros quadrados de área construída e infraestrutura moderna.
A Gerência de Atendimento (Geat) do Implurb opera pelo telefone (92) 3625-2947, das 8h às 14h, e via WhatsApp nos números (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial na Geat também ocorre das 8h às 14h.
Durante o período de mudança, que se estende até o fim da semana, equipes realizam o deslocamento de mobiliário e equipamentos. O atendimento ao público será normalizado gradualmente. Setores como Dicon, GFO, GFP, GEP, GFAP, GCA e GPMS já se mudaram para o novo local.
A Prefeitura de Manaus reforça que todas as medidas estão sendo tomadas para garantir a continuidade dos serviços. Durante a transição, a orientação é que os contatos sejam feitos preferencialmente por e-mails institucionais ou pelos telefones disponíveis no site do Implurb.
Com informações da Prefeitura de Manaus
